komunikacja

Media społecznościowe w komunikacji B2B

Choć w social media dominuje komunikacja skierowana do klienta indywidualnego (B2C),  serwisy społecznościowe mogą być też z powodzeniem wykorzystane w działaniach kierowanych do firm (B2B). Znaczenie mediów społecznościowych w komunikacji B2B wzrasta w czasach zaniku mediów drukowanych, gdy nakłady prasy biznesowej systematycznie maleją. Social media otwarły przed markami nowe możliwości marketingowe, choć jednocześnie przyniosły nowe […]

Największe błędy firm w social media.

Wiele firm decydując się na obecność na Facebooku i w innych mediach społecznościowych popełnia błędy, które mogą wyrządzić poważne szkody ich reputacji. Oto cztery najważniejsze. 1.    Publikowanie postów wyłącznie na temat produktów lub usług. Publikowanie takich postów intuicyjnie może wydać się nam najprostszym pomysłem na komunikację: piszemy o tym co robimy, co oferujemy. To prawda […]

Jak prowadzić komunikację na Instagramie?

Instagram – od czasu kupienia przez Facebooka wiosną 2012 r. liczba użytkowników tej aplikacji do robienia zdjęć (od listopada 2012 dostępnej też w wersji webowej) zaczęła gwałtownie rosnąć. W Polsce skokowy wzrost popularności nastąpił na początku 2013 roku. W efekcie, w maju Instagram miał w naszym kraju 1,18 mln użytkowników, natomiast liczbę korzystających z aplikacji […]

Dlaczego warto prowadzić bloga firmowego?

28 % przedsiębiorstw z amerykańskiej listy Fortune 500 prowadzi bloga firmowego  – wynika z badań przeprowadzonych na Uniwersytecie Massachusetts . To o 5 % więcej niż w 2011 i 75 % więcej niż w 2008. W TOP 5 przedsiębiorstw z tej listy, są dwa (Exxon i Wal-Mart), które prowadzą blogi, pozostałe 3 (Chevron, ConocoPhillips i […]

Jak stworzyć skuteczny viral?

Cały świat oglada codziennie na YouTubie 4 miliardy filmów. Co minutę użytkownicy Twittera dzielą się linkami do 700 filmików. Jeszcze nigdy wideo nie było w sieci tak popularne. Tym samym możliwości wykorzystania wirusowych filmów w działaniach komunikacyjnych nie były tak duże. Jak to się dzieje, że film staje się viralem? Że jedno wideo „chwyta”, a […]