Dzięki analizie mediów społecznościowych możemy sprawdzić czy nasze działania wypełniają wyznaczone cele, a także porównać się z konkurencją. Analizując social media powinniśmy koncentrować się na tych wskaźnikach, które są najistotniejsze z punktu widzenia przyjętych celów i strategii. Możemy zatem badać: liczbę odbiorców naszych wpisów, zaangażowanie – liczbę polubień, udostępnień, komentarzy, profil społeczno-demograficzny odbiorców, przekierowania na stronę […]
Analityka i monitoring
Social Watcher – nowe narzędzie do monitoringu social media
Do czego jest nam potrzebny monitoring social media? Przede wszystkim do identyfikacji potencjalnych kryzysów i oceny efektywności komunikacji. Na polskim rynku narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych jest już całkiem sporo. Jednak jak pokazują wyniki badań przeprowadzonych przez IRCCenter.com, obecna oferta jest za droga i nie dostarcza wystarczająco dokładnych wskaźników. Możliwe, że twórcy nowej platformy – […]
Największa interakcja na Facebooku jest w soboty
Jeśli chcesz zbudować interakcję na Facebooku, powinieneś zacząć pracować w weekendy – taki wniosek płynie z badań przeprowadzonych niedawno przez firmę Momentus Media. Firma przeanalizowała około 50.000 postów na 14 tysiącach najpopularniejszych firmowych stron na Facebooku i stwierdziła, że w dni powszednie charakterystycznym zjawiskiem jest duża liczba zamieszczonych postów przy jednoczesnej, słabej interakcji. Wynikiem badań był wniosek o istnieniu […]
Jak mierzyć działania w social media?
Serwisy branżowe i newslettery przytoczyły wyniki raportu Social Media Brand Index 2010, z którego wynika, że polscy marketerzy choć dostrzegają korzyści z prowadzenia działań w mediach społecznościowych, nie potrafią zmierzyć ich efektów. Zdaniem 44 % ankietowanych brand managerów, to właśnie trudności z oszacowaniem efektywności, stanowią dla nich główną barierę w prowadzeniu aktywności w social media. […]