Choć w social media dominuje komunikacja skierowana do klienta indywidualnego (B2C), serwisy społecznościowe mogą być też z powodzeniem wykorzystane w działaniach kierowanych do firm (B2B). Znaczenie mediów społecznościowych w komunikacji B2B wzrasta w czasach zaniku mediów drukowanych, gdy nakłady prasy biznesowej systematycznie maleją. Social media otwarły przed markami nowe możliwości marketingowe, choć jednocześnie przyniosły nowe […]
interakcja
Trudna sztuka odmowy
Portal Interia.pl przeprowadził ciekawe badania dotyczące zachowań Polaków w serwisach społecznościowych. Wynika z nich m.in, że nie potrafimy odmawiać zaproszeniom do grona znajomych, ponieważ nie chcemy kogoś urazić lub nie znajdujemy powodu by odrzucić zaproszenie. Do tej pory wydawało mi się, że przyczyna tego zjawiska jest trochę inna – przyjmujemy tego rodzaju zaproszenia, bo czujemy […]