Do czego jest nam potrzebny monitoring social media? Przede wszystkim do identyfikacji potencjalnych kryzysów i oceny efektywności komunikacji. Na polskim rynku narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych jest już całkiem sporo. Jednak jak pokazują wyniki badań przeprowadzonych przez IRCCenter.com, obecna oferta jest za droga i nie dostarcza wystarczająco dokładnych wskaźników. Możliwe, że twórcy nowej platformy – […]
społeczności
Największe błędy firm w social media.
Wiele firm decydując się na obecność na Facebooku i w innych mediach społecznościowych popełnia błędy, które mogą wyrządzić poważne szkody ich reputacji. Oto cztery najważniejsze. 1. Publikowanie postów wyłącznie na temat produktów lub usług. Publikowanie takich postów intuicyjnie może wydać się nam najprostszym pomysłem na komunikację: piszemy o tym co robimy, co oferujemy. To prawda […]
Jak prowadzić komunikację na Instagramie?
Instagram – od czasu kupienia przez Facebooka wiosną 2012 r. liczba użytkowników tej aplikacji do robienia zdjęć (od listopada 2012 dostępnej też w wersji webowej) zaczęła gwałtownie rosnąć. W Polsce skokowy wzrost popularności nastąpił na początku 2013 roku. W efekcie, w maju Instagram miał w naszym kraju 1,18 mln użytkowników, natomiast liczbę korzystających z aplikacji […]
Jak stworzyć skuteczny viral?
Cały świat oglada codziennie na YouTubie 4 miliardy filmów. Co minutę użytkownicy Twittera dzielą się linkami do 700 filmików. Jeszcze nigdy wideo nie było w sieci tak popularne. Tym samym możliwości wykorzystania wirusowych filmów w działaniach komunikacyjnych nie były tak duże. Jak to się dzieje, że film staje się viralem? Że jedno wideo „chwyta”, a […]
Największa interakcja na Facebooku jest w soboty
Jeśli chcesz zbudować interakcję na Facebooku, powinieneś zacząć pracować w weekendy – taki wniosek płynie z badań przeprowadzonych niedawno przez firmę Momentus Media. Firma przeanalizowała około 50.000 postów na 14 tysiącach najpopularniejszych firmowych stron na Facebooku i stwierdziła, że w dni powszednie charakterystycznym zjawiskiem jest duża liczba zamieszczonych postów przy jednoczesnej, słabej interakcji. Wynikiem badań był wniosek o istnieniu […]